メール共有・メール管理システム「エムアイ・メール」

メールソフトをベースにした上質感のあるデザインと直感的な操作を実現するFlexアプリ!

新人スタッフへの操作指導は短時間でOK!

エムアイ・メールは、最新技術であるFlex(リッチクライアント)を採用したことで、上質感のある画面デザインを実現しました。より直感的なオペレーションが
可能になり、一覧画面の項目もドラッグ&ドロップで簡単に並べ替えができます。エムアイ・メールは、お客様対応業務の一元管理と飛躍的な効率化を可能にします。

メールソフトのようなインターフェース

エムアイ・メールの画面は、一般的に使用されているメールソフトの画面をベースに設計されています。そのため、
新人スタッフでも直感的に操作でき、教育担当者による操作指導も最小限で済むため、早期の人材育成と管理者の負担軽減を実現できます。また、「高機能で使いやすい」をコンセプトに、画面全体の質感や配色にもこだわっているため、長時間使用してもストレスを感じることはありません。

メールソフトのようなインターフェースでスタッフへの操作説明も短時間ですみ、管理者の負担が軽減されます。
メイン画面をマイページのように利用でき、効率が上がります

タブの切替と担当者の絞込み機能で、
メイン画面をマイページに

メイン画面では「タブ」によって「ステータス単位」で切り分けて作業や管理ができます。また、担当者の絞込み機能で、メイン画面をマイページのように利用することができるため、スタッフは自分の担当作業に集中でき、お客様対応のスピードアップが可能です。

各項目が「ドラッグ&ドロップ」で自由に並び替えができます

ドラッグ&ドロップで、項目を自由に
並び替え可能

エムアイ・メールでは、件名、担当者、受診日時などの各項目を「ドラッグ&ドロップ」で自由に並び替えできます。スタッフの役割によって、一番先に「見たい」「知りたい」項目は違いますので、一人ひとりの役割に応じた画面にすることができます。

プレビューボタンで、メール本文を簡単チェック!

メイン画面でメール本文をチェックしながら作業したい・・・。そんな時はメイン画面右上のグリーンボタンをクリックすれば、いちいち一通ごとにメールを開封しなくても、画面下のプレビュー画面で簡単にチェックできます。画面左のメニュー項目も、画面左上のグリーンボタンで「表示/非表示」の切替がワンクリックでOKです。

画面のグリーンボタンをクリックすると、プレビュー画面に切り替えができます
転記したいアドレスをクリックするだけで、社内のシステム上の転記したい場所で右クリックで貼り付けができます

アドレスコピー機能で社内システムとの連携もスムーズ!

エムアイ・メールから社内で運用しているシステムにお客様のメールアドレスを転記するときは、「アドレスコピー機能」が便利です。
手順は簡単!転記したいメールアドレスを「クリック」すると背景が黒く反転します。その後、社内のシステム上の転記したい場所に右クリックで「貼り付け」するだけコピーが完了します。

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