メール共有・メール管理システムのエムアイ・メール｜メールをステータス管理する事はできますか？

管理することができます。

エムアイ・メールでは「未対応」「対応中」「対応済み」の３つのステータスでメールを管理するように設計されています。
これ以外では、フォルダ仕訳け、またラベル機能を利用することで、お客様独自の管理方法で運用することができます。

またエムアイ・メールでは、案件管理機能を搭載しており、メールの一連のやり取りを一つの案件と見なして、完了／未完了を管理することができます。
これにより、お客様とのやり取りすべてが完了したかどうかを判断、管理することが可能です。