顧客の自動関連紐付け

新型コロナウイルスの影響による緊急事態宣言は解除されましたが、引き続き、同等の措置を
継続しておりますため、お電話でのお問い合わせ対応を休止させていただいています。
まことにご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

顧客の自動関連紐付け

  • アドレス帳との関連付けでお問い合わせ対応をスムーズに

    エムアイ・メールでは、受信したお問い合わせのメールアドレスがアドレス帳に登録されている場合、自動的にアドレス帳と関連付けを行なうことができます。
    アドレス帳には、顧客毎にメールアドレス、氏名、住所、また会社情報を登録することができ、このアドレス帳を利用することで、メールの一斉配信などをスムーズに行なうことができます。

  • アドレス帳と連携することで、メール一斉配信や引用句の対応が容易に可能

    アドレス帳を活用することで、メールの一斉配信が簡単に行なえます。
    アドレス帳と連動することにより、本文中のお客様のお名前や会社名などを差し込んだ文面で送信することもできます。

この他にも標準で使える機能をご用意しております

  • 電話対応内容登録 more
  • 権限設定 more
  • 関連メールの自動紐付け more
  • 顧客の自動関連紐付け more
  • オペレーター設定 more
  • 問い合わせ機能 more

導入や使い方について、お気軽にご相談下さい